BPJS Kesehatan adalah layanan asuransi kesehatan dari pemerintah yang penting untuk dimiliki oleh setiap warga Indonesia. Status aktif BPJS Kesehatan memastikan Anda dan keluarga bisa mengakses layanan kesehatan yang dibutuhkan tanpa kendala. Namun, sering kali kita tidak yakin apakah status BPJS masih aktif atau tidak, terutama jika jarang menggunakannya atau mungkin lupa dengan pembayaran iuran.
Artikel ini akan memandu Anda melalui beberapa cara mudah untuk cek status BPJS Kesehatan secara online dan offline, sehingga Anda bisa segera memastikan status keaktifan BPJS Anda.
1. Cara Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan memudahkan Anda untuk mengecek status keaktifan secara cepat. Berikut langkah-langkahnya:
Unduh dan Instal Aplikasi Mobile JKN
Buka Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS) dan cari aplikasi Mobile JKN. Instal aplikasi di ponsel Anda.
Login atau Registrasi
Setelah instalasi, buka aplikasi dan login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan Anda. Jika belum memiliki akun, lakukan registrasi terlebih dahulu.
Cek Status Kepesertaan
Pada halaman utama, pilih menu Peserta untuk melihat status keaktifan BPJS Anda. Jika status Anda aktif, maka informasi akan ditampilkan lengkap dengan nama peserta, nomor BPJS, dan fasilitas kesehatan yang terdaftar.
2. Cek Status BPJS Kesehatan via WhatsApp
BPJS Kesehatan kini menyediakan layanan pengecekan status melalui WhatsApp, sehingga Anda dapat melakukannya hanya dengan mengirim pesan. Berikut caranya:
Simpan Nomor WhatsApp BPJS Kesehatan
Simpan nomor 0811-8750-400 di kontak ponsel Anda dengan nama BPJS Kesehatan.
Kirim Pesan
Buka WhatsApp, lalu kirim pesan dengan format CEK#NIK (misalnya, CEK#1234567890123456) atau menggunakan nomor kartu BPJS Kesehatan Anda.
Tunggu Balasan
Sistem akan memproses dan mengirim balasan yang berisi informasi status keaktifan BPJS Anda.
3. Cek Status BPJS Kesehatan Melalui SMS
Jika tidak memiliki aplikasi atau WhatsApp, Anda bisa cek status BPJS dengan mengirim SMS. Ini adalah cara yang praktis, terutama bagi Anda yang tidak selalu memiliki akses internet.
Format SMS
Kirim SMS dengan format STATUS(spasi)NOMOR KARTU BPJS, lalu kirim ke nomor 0877-5500-400.
Tunggu Respon
BPJS Kesehatan akan membalas SMS Anda dengan status BPJS yang menunjukkan apakah kartu Anda aktif atau tidak.
4. Cek Status BPJS Melalui Website Resmi BPJS Kesehatan
Anda juga bisa cek status keaktifan BPJS melalui website resmi BPJS Kesehatan. Berikut caranya:
Kunjungi Situs BPJS Kesehatan
Buka browser dan akses situs https://daftar.bpjs-kesehatan.go.id.
Pilih Menu "Cek Status Peserta"
Pada halaman utama, cari dan klik opsi Cek Status Peserta.
Masukkan Nomor Kartu atau NIK
Isi kolom dengan nomor kartu BPJS atau NIK yang terdaftar, lalu klik Cari. Jika kartu aktif, informasi status akan ditampilkan.
5. Cek Status BPJS Kesehatan dengan Menghubungi Call Center 165
Call Center BPJS Kesehatan menyediakan layanan pengecekan status melalui telepon yang bisa diakses kapan saja. Berikut langkah-langkahnya:
Hubungi Call Center BPJS Kesehatan 165
Anda bisa menghubungi nomor 165 untuk berbicara langsung dengan customer service BPJS Kesehatan.
Siapkan Data Diri
Persiapkan data seperti nomor kartu BPJS atau NIK yang akan ditanyakan oleh petugas. Anda juga bisa menanyakan informasi tambahan, seperti rincian iuran atau fasilitas kesehatan yang terdaftar.
Informasi Status
Petugas akan menginformasikan status BPJS Anda. Jika ada tunggakan atau kendala lain, mereka juga bisa memberi tahu solusi atau tindakan yang diperlukan.
Tips Agar BPJS Kesehatan Tetap Aktif
Agar status BPJS Kesehatan Anda selalu aktif, berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan:
Bayar Iuran Tepat Waktu
BPJS Kesehatan mewajibkan pembayaran iuran setiap bulan. Pastikan untuk selalu membayar tepat waktu agar kartu tetap aktif dan Anda bisa menghindari denda.
Gunakan Fasilitas Pembayaran Otomatis
Banyak aplikasi perbankan dan dompet digital yang menawarkan fitur pembayaran otomatis untuk iuran BPJS. Aktifkan fitur ini untuk memudahkan pembayaran dan menghindari lupa.
Cek Status Secara Berkala
Meskipun jarang digunakan, cek status BPJS secara berkala untuk memastikan tidak ada tunggakan atau perubahan pada data kepesertaan Anda.
Pertanyaan Umum tentang Status BPJS Kesehatan
Apakah saya bisa mengecek status BPJS untuk anggota keluarga lainnya?
Ya, Anda bisa mengecek status BPJS keluarga dengan menggunakan nomor kartu BPJS atau NIK mereka. Layanan pengecekan melalui aplikasi Mobile JKN memungkinkan Anda mendaftarkan lebih dari satu anggota keluarga.
Bagaimana jika status BPJS saya tidak aktif?
Jika status BPJS Anda tidak aktif, periksa kembali apakah ada iuran yang belum dibayar. Bayar iuran segera, dan status keaktifan BPJS biasanya akan diperbarui dalam beberapa hari.
Apakah ada biaya tambahan untuk pengecekan status BPJS?
Pengecekan status BPJS Kesehatan melalui aplikasi, website, atau call center tidak dikenakan biaya. Hanya pengecekan via SMS yang mungkin dikenakan biaya sesuai tarif operator.
Kesimpulan
Mengetahui status aktif atau tidaknya BPJS Kesehatan sangat penting untuk memastikan Anda bisa mengakses layanan kesehatan dengan mudah. Dengan berbagai metode pengecekan yang mudah dan cepat di atas, Anda dapat memastikan status BPJS Kesehatan Anda selalu aktif dan siap digunakan kapan saja.
Jangan lupa untuk selalu membayar iuran tepat waktu dan periksa status BPJS secara berkala agar tidak ada kendala saat membutuhkan pelayanan kesehatan.
